Sering kali dalam keadaan
terancam atau bahaya, seseorang bingung bagaimana menghubungi petugas
kepolisian. Meski memegang handphone, tak jarang orang tidak menyimpan nomor
telepon kepolisian terdekat. Ya kan? Padahal dalam keadaan darurat, sebenarnya
Kepolisian Republik Indonesia, telah membuka layanan panggilan gratis dari
semua jenis seluler.
Sesuai informasi yang
terpampang di situs resmi Kepolisian Republik Indonesia Daerah Istimewa
Yogyakarta, Sebenarnya Markas Berkas Kepolisian Republik Indonesia (Mabes
Polri) telah membuka layanan Call Center 110 sebagai emergency call atau
panggilan darurat, khusus untuk keluhan maupun pengaduan masyarakat mulai dari
kebakaran, kecelakaan, ataupun aksi kejahatan di seluruh wilayah Indonesia.
Dengan adanya layanan ini, masyarakat bisa menelepon atau mengirimkan Short
Messages Services (SMS) secara gratis selama 24 jam.
Pelayanan gratis Call center
tersebut merupakan wujud pelayanan prima polisi kepada masyarakat. Humas Polres
Bantul Aiptu Agus Suryanto menjelaskan, sebanyak 100 operator akan melayani
pelaporan yang masuk ke 110 selama 24 jam. Operator akan menerima keluhan dan
aduan dari masyarakat, selanjutnya operator mencatat identitas penelepon, dan
meneruskannya ke polres/polsek terdekat. Sehingga dengan laporan tersebut
anggota Polri langsung dengan cepat bisa datang ke lokasi kejadian.
Namun jangan coba-coba iseng
menelepon nomor ini ya. Sebab seluruh laporan dari masyarakat akan terekam pada
seluruh sistem komputer Polri. Sehingga jika ada masyarakat yang menelepon
hanya karena iseng maka akan terdeteksi, dikarenakan nomor telepon pelapor akan
dengan mudah dilacak kepolisian jika laporan tidak terbukti kebenarannya.
Layanan call center 110
dapat digunakan bagi siapa saja dengan gratis untuk melaporkan berbagai
peristiwa seperti kecelakaan lalu lintas sampai tindakan kriminal, seperti KDRT,
pencurian, pemerkosaan, penganiayaan, pembunuhan, dan lain-lain termasuk
terorisme. Komplet kan?
"Kami menerima seluruh
jenis pengaduan, mulai dari adanya tindakan kriminalitas hingga
kecelakaan," tutur Ruki, salah seorang petugas Call Center saat dihubungi
brilio.net, Kamis (2/7).
Mulai sekarang, jangan
khawatir! Saat kamu dalam keadaan darurat dan tidak punya pulsa, telpon saja
110, layanan ini tidak membutuhkan pulsa kok. Asal HP kamu menyala dan ada
sinyal, nomor ini standby selama 24 jam siap menerima telepon darurat kamu.
Jangan lupa ingat-ingat ya, telpon 110 kapanpun dan dimanapun. Semoga
bermanfaat!
sumber : brilio.net